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Mehrere iPhone- und iPad-Benutzer haben Aktivierungsprobleme während der Installation von iOS 9.3 gemeldet. Genauer gesagt können Benutzer das Update nicht abschließen, da iPhone oder iPad keine Verbindung zum Aktivierungsserver herstellen können. Benutzer erh alten Fehlermeldungen wie diese:
Probleme bei der iOS-Aktualisierung beheben
Das erste, was Sie überprüfen sollten, ist die Systemstatusseite von Apple. Wenn "iOS Device Activation" ausgefallen zu sein scheint, versuchen Sie es später erneut.
1-Versuchen Sie diese Schritte:
- Sch alten Sie Ihr Gerät aus, indem Sie die Ein/Aus-Taste (Sleep/Wake) drücken, bis Sie den roten Schieberegler sehen. Schieben Sie dann den Schieberegler.
- Besuchen Sie jetzt auf Ihrem Computer, Mac oder PC icloud.com und melden Sie sich mit derselben Apple-ID und demselben Kennwort an, die mit Ihrem iPad oder iPhone verknüpft sind.
- Klicken Sie auf „iPhone suchen“ und dann auf „Alle Geräte“
- Wählen Sie das Gerät aus, auf dem Sie diese Aktivierungsprobleme haben.
- Seit Sie dieses Gerät ausgesch altet haben, wird es als „offline“ angezeigt
- Klicken Sie jetzt auf „Vom Konto entfernen“
- Sch alten Sie jetzt Ihr Gerät ein
- Versuchen Sie, Ihr Gerät zu aktivieren
- Wenn Sie erfolgreich waren, gehen Sie zu Einstellungen > iCloud und sch alten Sie „Mein iPhone suchen“ ein.
2-Wenn das Entfernen Ihres Geräts aus „Mein iPhone suchen“ dieses Problem nicht löst, versuchen Sie Folgendes:
- Schließen Sie Ihr iPhone oder iPad an Verbinden Sie sich mit Ihrem Computer
- Starte iTunes
- iTunes erkennt Ihr Gerät. Sie werden aufgefordert, Ihre Apple-ID einzugeben. Geben Sie dieselbe Apple-ID ein.
3-Erzwinge einen Neustart deines Geräts, indem du die Sleep/Wake- und Home-Taste gleichzeitig gedrückt hältst, bis du das Apple-Logo siehst.
