iCloud: Sicherung kann nicht gelöscht werden

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Probleme beim Löschen von iCloud-Backups erkennen und beheben. Sie können iCloud-Backups Ihres iPhone, iPad oder iPod touch erstellen, damit Sie Ihre wichtigen Informationen auf Ihrem iOS-Gerät nicht verlieren. Obwohl Backups wichtig sind, möchten Sie vielleicht alte Backups entfernen, um Speicherplatz in iCloud freizugeben. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise Ihre iCloud-Backups für Geräte löschen, die Sie nicht mehr besitzen.

Normalerweise können Backups einfach von einem iOS-Gerät gelöscht werden, indem Sie zu Einstellungen > iCloud > Speicher > Speicher verw alten gehen. Manchmal sehen Sie jedoch eine vage Meldung mit der Aufschrift „Backup kann nicht gelöscht werden“, wenn Sie versuchen, Ihre alten iCloud-Backups zu löschen.Eventuell angezeigte Fehlermeldungen:

So beheben Sie den iCloud-Fehler „Backup kann nicht gelöscht werden“.

Bitte führen Sie jeden Schritt durch, bis Ihr Problem behoben ist:

1-Starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie die Sleep/Wake-Taste gedrückt h alten, bis Sie den roten Schieberegler sehen. Wischen Sie einfach über die Folie, um das Gerät auszusch alten. Um Ihr Gerät wieder einzusch alten, h alten Sie die Sleep/Wake-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

2-Versuchen Sie diese Schritte:

• Gehen Sie zu Einstellungen > iCloud > Backup > und deaktivieren Sie „iCloud Backup“,
• Gehen Sie zu Einstellungen > iCloud > Speicher > Speicher verw alten > Wählen Sie Ihr Geräte-Backup aus, das Sie nicht löschen können
• Sie sehen ein sich drehendes Rad (Sicherungsoptionen), das anzeigt, dass iCloud damit beschäftigt ist, einen Vorgang auszuführen:

• Warten Sie einige Sekunden, bis dieser Wartecursor verschwunden ist.
• Versuchen Sie jetzt, Ihr Backup zu löschen

3-Melden Sie sich von iCloud ab, indem Sie zu Einstellungen > iCloud gehen und sich abmelden. Warten Sie ein paar Sekunden und gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät (iPhone oder iPad) zu Einstellungen > iCloud und melden Sie sich an.

4-Tippen Sie auf Einstellungen > iCloud > Backup > und sch alten Sie „iCloud Backup“ aus, warten Sie einige Sekunden und sch alten Sie es wieder ein.

5-Versuchen Sie, Ihr Backup mit einem anderen Gerät zu entfernen. Sie können beispielsweise Ihren Mac verwenden, indem Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen gehen, auf iCloud klicken, auf Verw alten und dann auf Löschen klicken.

6-Setzen Sie Ihr iOS-Gerät zurück, indem Sie die Tasten Sleep/Wake und Home gleichzeitig gedrückt h alten, bis Sie das Apple-Logo sehen.

7-Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iOS-Gerät die neueste iOS-Version läuft. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung gehen.