Erh alten Sie diese Fehlermeldung, wenn Sie etwas ansehen möchten:
Dieser Inh alt kann auf diesem Apple TV nicht abgespielt werden.
Einige Benutzer haben berichtet, dass sie bei iTunes gekaufte Filme oder Fernsehsendungen nicht herunterladen oder streamen konnten. Möglicherweise tritt dieses Problem auch auf und Sie erh alten diese Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Ihre Inh alte auf Ihrem iPad oder iPhone anzusehen.
Falls beim Streamen gekaufter Videoinh alte (z. B. iTunes-Käufe) auf Apple TV Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Wenn Sie außerdem keine Videoinh alte von Drittanbieter-Apps (z. B. Netflix usw.) ansehen können, können die folgenden Tipps Ihr Problem ebenfalls lösen.
- Gehe zu Einstellungen > Apps > iTunes Filme & TV-Sendungen > Schnellstart aussch alten
- Starten Sie Ihr Apple TV neu. Gehen Sie dazu einfach zu Einstellungen > System > Neustart.
- Wenn Sie Probleme mit Ihrem PC oder Mac haben, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Computer in iTunes autorisieren. Beachten Sie auch, dass einige Benutzer berichtet haben, dass frühere iTunes-Updates Ihren Computer möglicherweise deautorisiert haben. Einfach:
- Starte iTunes
- Melden Sie sich an (Ihre Apple ID und Ihr Passwort)
- Und gehen Sie dann zu Konto > Autorisierungen > Diesen Computer autorisieren.
- WLAN aussch alten und wieder einsch alten. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Netzwerk.
- Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu.
- Trennen Sie Ihr Apple TV von der Stromquelle und schließen Sie es innerhalb weniger Sekunden wieder an.
Eine andere Sache, die Sie vielleicht ausprobieren möchten, ist, die Firmware Ihres Apple TV zu aktualisieren. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > System > Software-Updates und wählen Sie Software aktualisieren und dann Herunterladen und Installieren.
Wenn Ihnen nichts oben bei Ihrem Problem hilft, sollten Sie Ihr Apple TV zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch alle Informationen entfernt und Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Hier ist, wie:
Gehen Sie einfach zu Einstellungen > System > Zurücksetzen.
Sie sollten sich auch an die Anbieter von Videoinh alten (z. B. Netflix, Amazon Prime) wenden, wenn das Problem weiterhin besteht. Wenn es sich um ein iTunes-Problem handelt, wenden Sie sich an Apple.
