iOS 10: Schwarzer Bildschirm mit Spinnrad

Mit der Veröffentlichung von iOS 10 haben viele Benutzer Probleme mit dem schwarzen Bildschirm gemeldet.

Benutzer sagen ausdrücklich, dass ihre iOS-Geräte nicht mehr reagieren und einen schwarzen Bildschirm mit einem sich drehenden Kreis anzeigen.

Wenn auf Ihrem iOS-Gerät (iPad oder iPhone) ein schwarzer Bildschirm mit sich drehendem Rad auftritt, der nach dem Upgrade auf iOS 10 nicht verschwindet, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können, zu beheben.

• Bevor Sie irgendetwas tun, wenn Sie können, aktualisieren Sie Ihr Gerät auf die neueste Version von iOS, um dieses Problem möglicherweise zu beheben, da Apple ständig neue Versionen veröffentlicht neue Versionen, um verschiedene Fehler zu beheben.Sie können dies drahtlos tun, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung gehen.

Neustart erzwingen

1. Stellen Sie sicher, dass nichts mit Ihrem iPhone oder iPad verbunden ist. Führen Sie dann einen der folgenden Schritte aus:
   • iPhone 7 und iPhone 7 Plus: H alten Sie die Ein/Aus-Taste (Schlafen/Aktivieren) und die Leiser-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
   • iPhone 6s und frühere Modelle und alle iPad-Modelle: H alten Sie sowohl die Ein-/Aus-Taste (Ruhemodus) als auch die Home-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Wiederherstellungsmodus

Wenn der erzwungene Neustart nicht funktioniert (Ihr iDevice reagiert immer noch nicht), versuchen Sie dies. Wenn Sie diese Schritte befolgen, wird Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzt, der Ihr Problem möglicherweise beheben kann.

1. Versuchen Sie, Ihr Gerät zu sichern. Einige Benutzer gaben an, dass dieser schwarze Bildschirm nach 5-10 Sekunden verschwindet. Wenn Ihr Problem so ist, sichern Sie Ihr Gerät über iCloud, indem Sie zu Einstellungen > iCloud > Backup > Backup Now gehen.
2. Schließen Sie Ihr Gerät an Ihren Computer, Mac (macOS) oder PC (Windows) an.
3. Starte iTunes
4. Erzwinge jetzt einen Neustart deines Geräts (siehe oben):
   • iPhone 7 und iPhone 7 Plus: H alten Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste (Schlafen/Aufwachen) und die Leiser-Taste gedrückt
   • iPhone 6s und frühere Modelle und alle iPad-Modelle: H alten Sie die Ein-/Aus-Taste (Schlafen/Aufwachen) und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt
5. Lassen Sie die Tasten nicht los, sondern h alten Sie sie gedrückt, bis Sie den Wiederherstellungsmodus-Bildschirm sehen:

   

6. Sie sehen eine Warnmeldung. Wählen Sie einfach Aktualisieren. Jetzt aktualisiert iTunes Ihr Gerät.